Topcit 정리/비즈니스영역 - IT 비즈니스 이해(7)
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IT 비즈니스와 윤리 이해 출제 기준
IT 비즈니스 이해 IT 비즈니스 개념 비즈니스 트렌드와 IT 트렌드의 상호 연관성 중심으로 학습 기본 개념 특허 기술생명주기 하이프 사이클 CPND 생태계 IT 가치사슬 가트너의 하이프 사이클 세로축 기대치, 가로축 시간을 나타내어 트렌드 파악 IT 비즈니스 계획 문제 해결형 과제들 출제, 다양한 분석 모델을 실무적 적용 필요 비즈니스 환경 분석모델 IT 비즈니스 도입 방식 정보화 전략 계획 ISP 한국정보화진흥원에서 제시한 정보화 전략 계획 수립 공통 가이드 숙지 IT 비즈니스 실행 프로세스 수행 방법 비즈니스 프로세스 관리 BPM 정보생명주기 관리 ILM 비즈니스 이슈 해결 방법 전사적 자원 관리 ERP 고객관계 관리 CRM 공급망 관리 SCM 프로세스 개선 기법 BPR 트리즈 PI 서브퀄 6 시그..
2021.04.25 -
6. IT 비즈니스 서비스
IT 비즈니스 서비스는 업무 지원하는 기간계 시스템과 의사 결정 시스템 그리고 체계적으로 관리할 수 있는 ITSM으로 이루어져 있다. 기간계 시스템 엔터프라이즈 솔루션 엔터프라이즈 솔루션이란 기업에서 기본적으로 수행해야 하는 관리 활동을 지원하는 정보시스템이다. 주요 역할 비즈니스 운영 최적화 프로세스 혁신 품질개선 고객/공급사 관계 강화 경쟁우위 확보 엔터프라이즈 솔루션 종류 ERP 기업의 다양한 경영자원을 하나의 체계로 통합하여 생산성을 올리는 시스템이다. ERP 특징 통합성 유연성 개방성 국제성 ERP 구성 구매, 생산, 물류, 마케팅, 판매, 서비스, 재무, 회계, 인사에 이르는 대부분 구성을 연계할 수 있다. ERP 구축 전략 빅뱅 방식 ERP 모든 모듈을 동시에 도입하는 방식 단계별 접근 단계..
2021.04.13 -
5. IT 비즈니스 프로세스
IT 비즈니스 프로세스 구성요소 사람 및 조직 의지 및 공동의 목적을 달성하기 위한 능률성 유지가 중요하다. 업무 프로세스 작업을 조직화하고, 수행 역량과 가치 창출 등에 큰 영향을 미친다. 비즈니스 모델 가치 창출을 위해 조직의 프로세스를 유기적으로 통합하여 실현하는 전략적 청사진이다. 기업경영 자원에 대한 계획, 실행 및 관리를 평가한다. IT 비즈니스 프로세스 수행방법 프로세스 관리 기법 BPM Business Process Management의 줄임말로 업무의 흐름을 관리하고 자동화하는 기법이다. 경영 환경변화를 민첩하게 지원하여야하고 능동적으로 대응할 수 있는 것이 특징이다. BAM Business Activity Monitoring의 줄임말로 실시간 모니터링을 통해 프로세스 병목현상을 통제한다..
2021.04.08 -
4. IT 비즈니스 도입 방식
IT 비즈니스 도입방식 크게 인하우스 개발과 패키지 도입으로 구분할 수 있다. 인하우스 개발 특징 기업 내부의 요구사항에 적합한 정보 시스템을 자체인력으로 구축 및 개발하는 형태이다. 시스템 노하우가 축적되는 반면 성공에 대한 불확실성이 내포된다. 패키지 도입의 특징 선진사례를 쉽게 접목할 수 있는 방법으로, 도입비용이 상대적으로 저렴하다. 하지만 유지보수 비용은 증가할 사능성이 있다. IT 비즈니스 도입 절차 발주 계획 -> 제안 요청서 준비 -> 제안서평가 -> 공급자 모니터링 -> 인수 및 종료 ISO/IEC 12207 소프트웨어 도입 라이프사이클을 정의한 국제 표준이다. 3개의 주요 프로세스와 그 밑에 하위 프로세스로 구성되어 있다. 기본 생명주기 프로세스 획득 : 소프트웨어 획득자의 활동 정의 ..
2021.04.07 -
3. IT 비즈니스 계획 수립
Enterprise Architecture (EA) 이름 그대로 기업 아키텍처를 말하며 IT 비즈니스 관계를 이해하기 쉽도록 설명한 청사진이다. 필요성 기업들은 급변하는 경영환경에 대응하기 위하여 정보시스템을 적극 도입하고 있으나 전체적 시각에서 계획 없이 도입된 정보 시스템으로 협업불가라는 어려움에 직면하게 되었다. IT를 적극 추진하지만 이윤은 늘지 않는 이른바 IT 생산정 패러독스에 빠지는 것이다. 이럴때 전체에 대한 시각과 IT와의 긴밀한 협력관계를 조성해 주는것이 EA이다. 구성요소 IT 거버넌스 : 기업 목표에 맞도록 프로세스 조직 관리 비즈니스 아키텍처 : 경영전략 환경분석을 기반으로 활동을 통해 프로세스, 정보를 디자인 어플리케이션 아키텍처 : 업무에 필요한 정보를 도출하고, 실현에 필요한..
2021.04.06 -
2. IT비즈니스 전략
전략 개념 전략단계에서는 전략 수립, 거버넌스, 환경 분석등 세부분으로 이루어진다. 전략 계획 수립 전략계획의 구성요소는 다음과 같다. 기본 정보 : 조직의 사명과 목적, 정량적 성과 AS-IS : 현재 조직의 환경, 원칙과 가치 TO-BE : 성취하고자 하는 비전과 목표 추진 전략 : 성취하기 위한 경로 전략 프로세스 전략적 분석 의사 결정을 위한 정보를 수집하는 과정으로 회사의 내부/외부 환경을 분석하고 거시적 환경과 미시적 환경을 분석한다. 전략적 선택 수집한 정보로 부터 적절한 행동 방향을 선택하는 것으로 분석 단계에서 누락 또는 결함이 발생한 경우 선택이 불리해진다. 전략적 구현 및 관리 선택한 전략적 방안을 실제로 적용하고 운영하는 것이다. 지속적으로 모니터링하여 피드백 하는것이 중요하다 전략..
2021.04.05